Livraison & retour

Nous livrons uniquement la France métropolitaine (Corse incluse), Monaco et Andorre. Nous ne sommes pas encore en mesure de proposer un service de livraison standard dans les DOM-TOM, ni dans d’autres pays. Pour ces destinations, merci de nous contacter à contact@desbougiesdansmabulle.com afin que nous puissions vous faire un devis.

Les commandes sont généralement expédiées dans les jours qui suivent la réception du paiement. Du fait de la fabrication artisanale, ce délai peut aller jusqu’à 10 jours maximum.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Vous serez averti par e-mail de l’état d’avancement de votre commande dès que celle-ci aura quitté notre atelier.

Pour tout complément d’information, vous pouvez consulter nos Conditions générales de vente ou nous envoyer un e-mail à contact@desbougiesdansmabulle.com, nous vous répondrons dans les brefs délais !

LIVRAISON COLISSIMO (FRANCE, MONACO, ANDORRE)

Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi sans signature. Les délais de livraison de votre commande après avoir quitté notre atelier sont de 3 à 5 jours ouvrés (sauf Andorre : pas de délai de livraison indiqué par La Poste). Vous serez informé du numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre livraison.

Les frais d’expédition sont fixes et ajoutés automatiquement à la commande. Ils incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

LIVRAISON OFFERTE DÈS 89 €

Pour toute commande d’un montant supérieur à 89 € TTC et expédiée vers la France métropolitaine (Corse incluse), Monaco ou Andorre, nous vous offrons la livraison COLISSIMO.